Preguntas Frecuentes

¿Que necesito para utilizar Medena?

Para utilizar Medena solo necesitas un computador o teléfono con conexión a internet. Nuestro software se encuentra en los servidores de Amazon Web Services (AWS) y la velocidad solo dependerá de que tan rápida sea tu conexión.

¿Donde se almacenan los datos en Medena?

Todos tus datos se encuentra en Amazon Web Services (AWS) y entendemos la importancia de los datos que almacenarás en nuestros sistemas. Te invitamos a revisar la sección de seguridad para obtener más información.

¿Cómo funciona el proceso de implementación?

Una vez que crees tu cuenta o firmes un contrato de servicios comienza el proceso de implementación. Recibirás un correo con instrucciones y te guiaremos durante todo el proceso.

¿Puedo importar los datos de mis pacientes a Medena?

Absolutamente, el servicio de importación permite que comiences a utilizar Medena con los datos de tus pacientes. Se aplicará un costo adicional único. Contáctanos para indicarte como funciona el proceso de importación.

¿Cuanto cuesta Medena?

Te invitamos a revisar la sección de precios en nuestra página para ver el costo de nuestros servicios. Contáctanos si necesitas consultar por precios especiales.

¿Que hago si mi centro no se adapta completamente con Medena?

Si tu centro tiene necesidades especiales y/o no se adapta completamente con nuestros servicios puedes contactarnos, nos interesaría saber el por qué y buscar la manera de adaptarnos a tu negocio.

Podemos configurar roles personalizados, ocultar los módulos o funcionalidades que no necesites y/o implementar nuevas funcionalidades de acuerdo a tus medidas.